เปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตบ้านให้เร็วขึ้นแล้ว ทำไมบางอุปกรณ์ยังใช้ได้ไม่เต็มสปีด

หลายคนอัปเกรดแพ็กเกจเน็ตบ้านให้มีความเร็วสูงขึ้น แต่เมื่อลองทดสอบบนมือถือ คอมพิวเตอร์ หรือสมาร์ตทีวี กลับพบว่าความเร็วไม่ได้เพิ่มขึ้นตามแพ็กเกจเสมอไป

สาเหตุไม่ได้หมายความว่าอินเทอร์เน็ตมีปัญหาเพียงอย่างเดียว เพราะความเร็วที่อุปกรณ์ได้รับจริงยังขึ้นอยู่กับ เราเตอร์ มาตรฐาน Wi-Fi อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระยะทาง และระบบเครือข่ายภายในบ้าน ด้วย

1. อุปกรณ์รุ่นเก่าอาจรองรับความเร็วได้จำกัด

มือถือ โน้ตบุ๊ก สมาร์ตทีวี หรือแท็บเล็ตแต่ละรุ่นรองรับมาตรฐาน Wi-Fi แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์รุ่นเก่าอาจรองรับเพียง Wi-Fi รุ่นก่อน ๆ จึงไม่สามารถรับความเร็วระดับเดียวกับอุปกรณ์ที่รองรับ Wi-Fi 6 หรือมาตรฐานใหม่กว่าได้

ดังนั้น แม้แพ็กเกจเน็ตบ้านจะเร็วขึ้น แต่อุปกรณ์เดิมอาจเป็นตัวจำกัดความเร็วที่ได้รับ

2. เชื่อมต่อ Wi-Fi 2.4 GHz แทน 5 GHz

เครือข่าย Wi-Fi ที่ใช้กันทั่วไปมีทั้งย่าน 2.4 GHz และ 5 GHz

2.4 GHz มีข้อดีคือส่งสัญญาณได้ไกลและผ่านกำแพงได้ดีกว่า แต่โดยทั่วไปมีความเร็วต่ำกว่าและมีโอกาสถูกรบกวนมากกว่า

5 GHz ให้ความเร็วสูงกว่าในระยะใกล้ แต่สัญญาณจะลดลงเมื่ออยู่ห่างจากเราเตอร์หรือมีผนังกั้นหลายชั้น

หากต้องการทดสอบความเร็วสูงสุด ควรลองเชื่อมต่อ 5 GHz และอยู่ใกล้เราเตอร์ก่อน

3. อยู่ไกลจากเราเตอร์เกินไป

ระยะทางมีผลต่อความเร็ว Wi-Fi อย่างมาก หากเราเตอร์อยู่ชั้นล่าง แต่อุปกรณ์ใช้งานอยู่ชั้นสองหรืออยู่คนละมุมบ้าน สัญญาณอาจอ่อนลง

สิ่งกีดขวาง เช่น

• ผนังคอนกรีต
• ประตู
• กระจกบางประเภท
• เฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่
• ผนังหลายชั้น

ล้วนมีผลต่อสัญญาณ Wi-Fi

บ้านขนาดใหญ่หรือหลายชั้นอาจต้องพิจารณาใช้ Mesh Wi-Fi หรือ Access Point เพิ่มเติม เพื่อกระจายสัญญาณให้ทั่วพื้นที่

4. เราเตอร์อาจรองรับความเร็วไม่เพียงพอ

หากอัปเกรดแพ็กเกจเป็นความเร็วระดับสูง แต่ยังใช้เราเตอร์เก่าที่มีข้อจำกัดด้าน Wi-Fi หรือพอร์ต LAN ความเร็วที่ได้รับจริงอาจต่ำกว่าความเร็วแพ็กเกจ

ควรตรวจสอบว่าเราเตอร์รองรับมาตรฐาน Wi-Fi และความเร็วของพอร์ต Ethernet เหมาะกับแพ็กเกจที่ใช้งานหรือไม่

โดยเฉพาะแพ็กเกจระดับ Gigabit อุปกรณ์เครือข่ายทุกจุดต้องรองรับความเร็วระดับ Gigabit ด้วย

5. สาย LAN อาจเป็นตัวจำกัดความเร็ว

การเชื่อมต่อด้วยสาย LAN มักให้ความเร็วและความเสถียรสูงกว่า Wi-Fi แต่ต้องใช้สายและพอร์ตที่รองรับความเร็วด้วย

หากสายเก่า ชำรุด หรืออุปกรณ์มีพอร์ตที่รองรับความเร็วต่ำ อาจทำให้ความเร็วถูกจำกัด แม้แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตจะเร็วกว่า

สำหรับการทดสอบเน็ตระดับสูง ควรตรวจสอบทั้งสาย LAN พอร์ตของเราเตอร์ และพอร์ตของคอมพิวเตอร์ร่วมกัน

6. มีหลายอุปกรณ์ใช้งานพร้อมกัน

ภายในบ้านหนึ่งหลังอาจมีอุปกรณ์เชื่อมต่อจำนวนมาก เช่น

• โทรศัพท์มือถือ
• คอมพิวเตอร์
• สมาร์ตทีวี
• กล้องวงจรปิด
• เครื่องเล่นเกม
• แท็บเล็ต
• อุปกรณ์ Smart Home

เมื่อหลายเครื่องดาวน์โหลด สตรีมวิดีโอ เล่นเกม หรืออัปโหลดข้อมูลพร้อมกัน ความเร็วที่แต่ละเครื่องได้รับอาจลดลง เพราะทุกอุปกรณ์กำลังแบ่งใช้แบนด์วิดท์เดียวกัน

7. เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอาจไม่ได้ส่งข้อมูลเร็วเท่าแพ็กเกจ

ความเร็วอินเทอร์เน็ตไม่ได้ขึ้นอยู่กับบ้านของเราเพียงอย่างเดียว เว็บไซต์ แอป หรือเซิร์ฟเวอร์ปลายทางก็มีผลด้วย

ตัวอย่างเช่น ดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์หนึ่งอาจได้เพียง 200 Mbps แต่ทดสอบกับเซิร์ฟเวอร์ Speed Test ที่ใกล้กว่าอาจได้ความเร็วสูงกว่ามาก

จึงไม่ควรใช้ความเร็วดาวน์โหลดจากเว็บไซต์เพียงแห่งเดียวตัดสินประสิทธิภาพของอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

8. ความเร็ว Wi-Fi ไม่เท่ากับความเร็วแพ็กเกจเสมอไป

แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตระบุความเร็วของการเชื่อมต่อระหว่างเครือข่ายผู้ให้บริการกับอุปกรณ์เครือข่ายของบ้าน แต่เมื่อนำมาใช้งานผ่าน Wi-Fi ยังมีปัจจัยอื่นเข้ามาเกี่ยวข้อง

ความเร็วจริงจึงอาจลดลงจากการรบกวนของสัญญาณ ระยะทาง ความสามารถของอุปกรณ์ และจำนวนผู้ใช้งานพร้อมกัน

วิธีทดสอบว่าเน็ตบ้านได้รับความเร็วตามแพ็กเกจหรือไม่

เบื้องต้นควรใช้คอมพิวเตอร์ที่รองรับ Gigabit เชื่อมต่อกับเราเตอร์หรืออุปกรณ์หลักด้วยสาย LAN ที่เหมาะสม แล้วปิดหรือหยุดการดาวน์โหลดจากอุปกรณ์อื่นชั่วคราว

จากนั้นจึงทดสอบความเร็ว หากการเชื่อมต่อผ่านสายได้ความเร็วใกล้เคียงแพ็กเกจ แต่ Wi-Fi ช้ากว่า ปัญหามักอยู่ที่ระบบ Wi-Fi หรืออุปกรณ์ปลายทางมากกว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตหลัก

วิธีช่วยให้ใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพมากขึ้น

ควรวางเราเตอร์ในพื้นที่เปิดและใกล้จุดใช้งานหลัก หลีกเลี่ยงการวางหลังตู้หรือในพื้นที่ปิด ใช้ย่าน 5 GHz หรือ Wi-Fi รุ่นใหม่กับอุปกรณ์ที่รองรับ และใช้สาย LAN สำหรับคอมพิวเตอร์ เครื่องเล่นเกม หรือสมาร์ตทีวีที่ต้องการความเสถียรสูง

บ้านขนาดใหญ่สามารถเพิ่ม Mesh Wi-Fi เพื่อช่วยกระจายสัญญาณ และควรตรวจสอบว่าเราเตอร์ สวิตช์ สาย LAN และอุปกรณ์ทั้งหมดรองรับความเร็วของแพ็กเกจใหม่

สรุป

การเพิ่มความเร็วแพ็กเกจเน็ตบ้านไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์ทุกเครื่องจะสามารถใช้งานได้เต็มสปีดทันที เพราะความเร็วจริงยังขึ้นอยู่กับ มาตรฐาน Wi-Fi เราเตอร์ ระยะห่าง สาย LAN พอร์ตเครือข่าย และความสามารถของอุปกรณ์แต่ละเครื่อง

หากต้องการตรวจสอบให้ชัดเจน ควรเริ่มจากทดสอบผ่านสาย LAN ก่อน จากนั้นจึงเปรียบเทียบกับ Wi-Fi ในแต่ละจุดของบ้าน วิธีนี้จะช่วยให้รู้ว่าควรแก้ที่แพ็กเกจอินเทอร์เน็ต เราเตอร์ ระบบกระจายสัญญาณ หรืออุปกรณ์ที่กำลังใช้งานอยู่ค่ะ

สามารถติดต่อสอบถามได้ทุกเมื่อครับ! www.truefiberfamily.com